La formation des utilisateurs est assurée dès l'installation du système, puis à la demande, lors de l'intégration de nouveaux collaborateurs ou à des fins de perfectionnement. La maintenance du logiciel ainsi que l'assistance utilisateurs, par téléphone ou via modem, sont garanties par contrat pour une exploitation optimale de l'outil de gestion. Des visites sur site régulières, notamment au bout de la première année, permettent de faire le point ou de découvrir des fonctions plus avancées. L'assistance logicielle permet également de faire bénéficier chaque utilisateur de la mise à jour annuelle du programme. Cette nouvelle version, traditionnellement présentée à l'occasion du Salon du Livre de Paris, est le fruit des remarques de nos clients exprimés tout au long de l'année.